1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Way2Grow sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu, ul. Fryderyka Chopina 20–22, 62-800 Kalisz, KRS 0001172531, NIP 6182208151.
W sprawach danych osobowych możesz napisać na kontakt@way2grow.pl lub na powyższy adres. Polityka dotyczy serwisu way2grow.pl oraz jego wersji udostępnianej pod adresem way2grow-uklad-roboczy.way2grow-pl.chatgpt.site.
2. Formularz i kontakt
W formularzu prosimy o imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść zapytania. Nazwa firmy i numer telefonu są opcjonalne. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez pól wymaganych nie możemy przyjąć zgłoszenia przez formularz. Możesz także skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailem.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi, ustalenia potrzeb i prowadzenia rozmów o współpracy. Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy z Tobą, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałych przypadkach, w tym gdy reprezentujesz firmę, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i kontaktów biznesowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zgłoszenie trafia do naszego systemu CRM Pipedrive oraz na pocztę zespołu obsługiwaną w Microsoft 365. Na podany przez Ciebie adres wysyłamy potwierdzenie otrzymania wiadomości. Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera.
Jeśli link, z którego korzystasz, zawiera oznaczenia kampanii (UTM), wraz ze zgłoszeniem zapisujemy te oznaczenia oraz kontekst wybranej podstrony. Pozwala to ustalić, skąd pochodzi zapytanie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ocenie źródeł zapytań — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Oznaczenia są przenoszone w adresach wewnętrznych linków, bez zapisywania identyfikatora reklamowego w przeglądarce.
Poradnik zamawiany na e-mail
Jeśli zamawiasz bezpłatny poradnik, przetwarzamy podany adres e-mail, nazwę materiału, czas zamówienia i kontekst źródła, z którego przeszedłeś do formularza. Korzystamy z Microsoft 365 do wysyłki oraz Pipedrive do zapisania zamówienia przy kontakcie. Podstawą obsługi Twojej prośby jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na realizacji zamówionego kontaktu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zamówienie nie jest zgodą na newsletter ani nie zamawia rozmowy handlowej. Dane techniczne wysyłki usuwamy po 30 dniach; zapis zamówienia w CRM i korespondencję przechowujemy według zasad poniżej, wyłącznie tak długo, jak wymaga tego obsługa sprawy. Możesz poprosić o usunięcie danych lub wnieść sprzeciw. Statystyczny pomiar korzystania z poradnika w Google Analytics wymaga odrębnej zgody na analitykę.
3. Rezerwacja rozmowy
Przycisk „Umów rozmowę” prowadzi do zewnętrznego serwisu Calendly. Kalendarz nie jest osadzony na naszej stronie. Po przejściu do Calendly podajesz dane potrzebne do rezerwacji, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail i termin spotkania, a także informacje, które zdecydujesz się wpisać.
Korzystamy z nich, aby umówić i przeprowadzić rozmowę, na podstawach wskazanych wyżej dla kontaktu. Zasady działania samego serwisu opisuje polityka prywatności Calendly.
4. Samoocena firmy
Odpowiedzi w narzędziu „Sprawdź swoją firmę” są przetwarzane w otwartej karcie przeglądarki. Nie są automatycznie przesyłane do Way2Grow ani zapisywane w CRM. Wskazówki wyświetlane po wypełnieniu samooceny powstają na podstawie zaznaczonych odpowiedzi.
Jeżeli następnie wybierzesz kontakt lub rezerwację rozmowy, otrzymamy tylko dane, które przekażesz w tym kolejnym kroku. Samoocena nie służy podejmowaniu decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani podobnie istotnie na Ciebie wpływających.
5. Dane techniczne i cookies
Podczas wyświetlania strony infrastruktura hostingowa przetwarza dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, odwiedzany adres oraz informacje o przeglądarce. Służą dostarczeniu strony, utrzymaniu jej bezpieczeństwa i rozpoznawaniu błędów. Formularz wykorzystuje również techniczne identyfikatory i skróty danych, aby ograniczać spam oraz zapobiegać wielokrotnemu zapisaniu tego samego zgłoszenia. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce. Infrastruktura strony może stosować niezbędne cookies związane z bezpieczeństwem, a panel administracyjny — z uwierzytelnieniem. Formularz i samoocena nie zapisują odpowiedzi w cookies ani w trwałej pamięci przeglądarki.
Google Analytics 4, uruchamiany przez Google Tag Manager, działa wyłącznie po Twojej zgodzie. Służy analizie odwiedzin, korzystania z treści, ukończenia samooceny oraz działań prowadzących do kontaktu. Nie przesyłamy do Analytics treści wiadomości, adresów e-mail, telefonów, nazw firm, odpowiedzi ani wyniku samooceny. Podstawą przetwarzania danych do tych celów jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Nie uruchamiamy piksela Meta, Google Signals ani personalizacji reklam.
W banerze „Polityka prywatności i cookies” możesz wybrać „Tylko niezbędne” i korzystać ze strony oraz formularza bez cookies statystycznych. Przycisk „Akceptuję wszystkie” oznacza zgodę na opcjonalne cookies statystyczne opisane powyżej. Decyzję zapisujemy w pamięci przeglądarki pod nazwą w2g_privacy_v1 na 180 dni, wyłącznie po to, aby ją respektować. Zgodę możesz zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar i usuwa cookies analityczne tej domeny; nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Po zgodzie Analytics może zapisać cookies _ga i _ga_…, służące rozróżnianiu wizyt i sesji. Ustawiony okres ważności to maksymalnie 180 dni. Google przetwarza m.in. techniczne informacje o urządzeniu, odwiedzane podstrony oraz zdarzenia; dane adresu IP wykorzystuje przy odbiorze żądania. Więcej informacji: polityka prywatności Google.
Linki do mediów społecznościowych i kalendarza prowadzą do odrębnych serwisów. Nie osadzamy ich treści w postaci wtyczek śledzących. Po przejściu do takiego serwisu obowiązują również jego zasady prywatności. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce; blokada niezbędnych plików może ograniczyć działanie wybranych funkcji.
6. Dostawcy usług i przekazywanie danych
Do danych mają dostęp osoby obsługujące zgłoszenia w Way2Grow oraz dostawcy w zakresie potrzebnym do działania ich usług:
- Pipedrive — obsługa zapytań i relacji z klientami w CRM.
- Microsoft 365 / Exchange Online — korespondencja i potwierdzenia zgłoszeń.
- OpenAI Sites i Cloudflare — hosting, działanie formularza, przechowywanie technicznych zapisów wysyłki oraz zabezpieczenie strony.
- Calendly — rezerwacja spotkań, jeżeli skorzystasz z tej możliwości.
- Google Ireland Limited — Analytics i Tag Manager, wyłącznie po zgodzie na analitykę.
Infrastruktura tych dostawców ma charakter międzynarodowy. Przetwarzanie może obejmować przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Zależnie od dostawcy i transferu stosowane są mechanizmy opisane w jego dokumentacji: decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony albo standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, pisząc na kontakt@way2grow.pl.
Dokumentacja dostawców: Pipedrive, Microsoft, OpenAI, Cloudflare, Calendly.
7. Jak długo przechowujemy dane
Okres przechowywania zależy od celu i przebiegu kontaktu:
- Zapytania i korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi sprawy i prowadzenia rozpoczętych rozmów o współpracy. Jeśli dochodzi do współpracy, okres wynika również z jej trwania i obowiązków związanych z umową.
- Dokumentacja potrzebna do ochrony roszczeń — przez okres przedawnienia właściwy dla danej sprawy, a w razie sporu do jego zakończenia. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli obowiązek przechowywania wynika z prawa, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Zapisy techniczne — przez okres potrzebny do zabezpieczenia formularza, potwierdzenia jego działania i wyjaśnienia błędów lub nadużyć. Zakończone zapisy wysyłki starsze niż 30 dni są usuwane podczas kolejnego prawidłowego zgłoszenia; treść korespondencji w poczcie i CRM podlega zasadom opisanym wyżej.
W sprawie konkretnego zgłoszenia możesz poprosić o informację o okresie przechowywania albo o usunięcie danych, jeżeli nie ma już podstaw do ich dalszego przetwarzania.
8. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy są przetwarzane automatycznie na podstawie zgody lub umowy.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@way2grow.pl. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — informacje są dostępne na uodo.gov.pl.
Nie podejmujemy na podstawie danych z formularza decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na Ciebie.
9. Zmiany polityki
Aktualna wersja jest dostępna na tej podstronie. Informacje będziemy aktualizować w razie zmiany sposobu działania serwisu, wykorzystywanych usług lub zasad przetwarzania danych. Datę aktualizacji znajdziesz na początku dokumentu.